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Dressing
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Revenir au rayonQuestions fréquentes
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
Livraison offerte à domicile, en 3 à 6 jours ouvrés, en France métropolitaine et en Corse. Les meubles volumineux (canapés, armoires, lits) sont livrés au pas de porte, ou en bas d'immeuble : prévoyez d'être deux pour les monter à l'étage. Le détail est sur la page livraison.
Puis-je changer d'avis après ma commande ?
Oui : vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Le mode d'emploi et le formulaire sont sur la page droit de rétractation.
Quelles garanties couvrent mon achat ?
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés, sans supplément. Les textes complets sont sur la page garanties légales.
Comment se passe le paiement ?
Par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), sur une page de paiement sécurisée. Le montant exact — produit, éco-participation incluse et livraison — est récapitulé avant validation. Voir les conditions générales de vente.
Comment entretenir le linge de maison ?
Chaque fiche textile indique si le produit passe en machine et à quelle température, d'après l'étiquette du fabricant. En cas de doute, lavez à 30 °C et séchez à plat, ou demandez-nous par écrit depuis la page contact.
Les couleurs sont-elles fidèles ?
Les photos viennent du fabricant ; la teinte peut varier légèrement selon votre écran et la lumière de la pièce. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique si la couleur ne convient pas — voir la page droit de rétractation.
Comment vous joindre ?
Par écrit, depuis la page contact : vous gardez une trace de chaque échange, et nous répondons sous 24 h ouvrées.
Le montage est-il compris ?
Non : les meubles arrivent en colis à monter, avec la notice du fabricant. La fiche indique quand un produit est livré monté. Voir la page livraison.